Umewahi kujiuliza ni kwa nini baadhi ya maudhui yanawavutia wateja huku mengine yakipungua? Kupitia utafiti wangu na mazungumzo mengi na viongozi wa uuzaji wa B2B, nimegundua kuwa mara nyingi inategemea jambo moja: kuelewa Orodha ya Barua Pepe za Wataalamu na Tasnia ni wapi wateja wako wako katika safari yao ya utambuzi.
Tatizo la Uuzaji Zaidi wa Maudhui
Haya ndiyo ninayoona yakifanyika mara nyingi sana: Kampuni huunda maudhui kulingana na kile wanachotaka kusema badala ya kile ambacho wateja wao wanahitaji kusikia. Ni kama kujitokeza kwenye mazungumzo na kujiongelea tu. Haishangazi uuzaji mwingi wa yaliyomo unashindwa kuunganishwa.
Nguvu ya Kuchora Maudhui
Hivi majuzi niligundua changamoto hii na mteja katika Markempa, na jambo fulani likaonekana wazi: uuzaji bora wa maudhui hauhusu kiasi – ni kuhusu umuhimu na wakati. Fikiri juu yake. Wateja wako hupitia hatua mahususi za utambuzi wanapofanya maamuzi. Je, maudhui yako hayapaswi kuwiana na hatua hizi?
Kulingana na Ninan Chacko, Mkurugenzi Mtendaji wa PR Newswire, uuzaji bora wa maudhui huanza na kusikiliza wateja ili kuwaelewa kikweli na kisha kutambua utu wa hadhira yako.
Lakini ni kile unachofanya na habari walivamia kampeni ya B2B hiyo iliyokusanywa ambayo hufanya tofauti kubwa zaidi.
Katika hotuba yake kuu katika Mkutano Mkuu wa Kiongozi wa MarketingSherpa, Ninan alielezea hatua tano za utangazaji bora wa maudhui. Hatua ya tatu inawahitaji wauzaji “ramani ya maudhui kwa mchakato wa utambuzi wa kila mtu.”
Hatua Nne za Mahitaji ya Maudhui ya Wateja
Hebu tuchambue kile ambacho wateja wako wanahitaji katika kila hatua:
1. Hatua ya Uelewa
Nini Wateja Wanafikiri:
- “Najua nina tatizo, lakini sina uhakika jinsi ya kulifafanua”
- “Nahitaji kuelewa changamoto hii vyema”
- “Chaguzi zangu ni zipi?”
Maudhui Yanayofanya Kazi:
- Machapisho ya blogi ya elimu
- Utafiti wa viwanda
- Vipande vya uongozi wa mawazo
- Viongozi wa hali ya juu
2. Hatua ya Kuzingatia
Nini Wateja Wanafikiri:
- “Wengine hutatuaje hili?”
- “Ni mbinu gani zinafaa zaidi?”
- “Ninapaswa kuwa makini na nini?”
Maudhui Yanayofanya Kazi:
- Uchunguzi wa kesi
- Miongozo ya kulinganisha
- Mahojiano ya wataalam
- Maudhui ya kina jinsi ya kufanya
3. Hatua ya Kusudi
Nini Wateja Wanafikiri:
- Suluhisho hili linaweza kufanya kazi kwetu?
- “Utekelezaji ukoje?”
- “Tunaweza kutarajia matokeo gani?”
Maudhui Yanayofanya Kazi:
- Miongozo ya utekelezaji
- Vikokotoo vya ROI
- Hadithi za mafanikio ya mteja
- Vipimo vya kiufundi
4. Hatua ya Ununuzi
Nini Wateja Wanafikiri:
- “Tunaanzaje?”
- “Tunahitaji kujiandaa nini?”
- “Tunawezaje kuhakikisha mafanikio?”
Maudhui Yanayofanya Kazi: data ya ws
- Maonyesho ya bidhaa
- Violezo vya pendekezo
- Utekelezaji wa ramani
- Miongozo ya kuanza