ഇന്നത്തെ ഡാറ്റാധിഷ്ഠിത ലോകത്ത്, അറിവോടെയുള്ള തീരുമാനങ്ങൾ എടുക്കുന്നത് ഏതൊരു ബിസിനസ്സിൻ്റെയും വിജയത്തിന് നിർണായകമാണ്. എന്നിരുന്നാലും, ലഭ്യമായ ഡാറ്റയുടെ വലിയ അളവുകൾ പലപ്പോഴും അമിതമായേക്കാം. ഇവിടെയാണ് ഡാറ്റ സെഗ്മെൻ്റേഷൻ പ്രവർത്തിക്കുന്നത്. ഡാറ്റയെ അർത്ഥവത്തായ ഗ്രൂപ്പുകളായി വിഭജിക്കുന്നതിലൂടെ.
സെഗ്മെൻ്റേഷൻ്റെ പ്രയോസ്ഥാപനങ്ങൾക്ക് ആഴത്തിലുള്ള ഉൾക്കാഴ്ചകൾ നേടാനും കൂടുതൽ ലക്ഷ്യബോധമുള്ളതും ഫലപ്രദവുമായ തീരുമാനങ്ങൾ എടുക്കാനും കഴിയും. ഈ ലേഖനത്തിൽ, ഡാറ്റ സെഗ്മെൻ്റേഷൻ്റെ നേട്ടങ്ങളും ബിസിനസുകൾക്കായി അത് എങ്ങനെ മികച്ച തീരുമാനങ്ങൾ എടുക്കുന്നതിലേക്ക് നയിക്കുമെന്നും ഞങ്ങൾ പര്യവേക്ഷണം ചെയ്യും.
എന്താണ് ഡാറ്റ സെഗ്മെൻ്റേഷൻ?
ഒരു വലിയ ഡാറ്റാസെറ്റിനെ ചെറുതും കൂടുതൽ കൈകാര്യം ചെയ്യാവുന്നതുമായ സെഗ്‌മെൻ്റുകൾ അല്ലെങ്കിൽ പ്രത്യേക മാനദണ്ഡങ്ങളെ അടിസ്ഥാനമാക്കി വിഭാഗങ്ങളായി വിഭജിക്കുന്ന പ്രക്രിയയാണ് ഡാറ്റ സെഗ്മെൻ്റേഷൻ. ഈ മാനദണ്ഡങ്ങൾ ബിസിനസ്സ് ലക്ഷ്യ
ങ്ങളെ ആശ്രയിച്ച് ജനസംഖ്യാപരമായ, പെരുമാറ്റപരമായ, ഭൂമിശാസ്ത്രപരമായ അല്ലെങ്കിൽ മറ്റേതെങ്കിലും പ്രസക്തമായ ഘടകങ്ങളാകാം. ഡാറ്റ വിഭജിക്കുന്നതിലൂടെ, ബിസിനസുക
ൾക്ക് വ്യത്യസ്ത ഗ്രൂപ്പുകളെ പ്രത്യേകം വിശകലനം ചെയ്യാനും ഓരോ സെഗ്‌മെൻ്റിൻ്റെയും തനതായ ആവശ്യങ്ങൾ, പെരുമാറ്റങ്ങൾ, സെഗ്മെൻ്റേഷൻ്റെ പ്രയോമുൻഗണനകൾ എന്നിവ മനസ്സിലാക്കാനും കഴിയും.
ഉദാഹരണത്തിന്, ഒരു റീട്ടെയിലർ അവരുടെ ഉപഭോക്താക്കളെ വാങ്ങൽ പെരുമാറ്റത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കി തരംതിരിച്ചേക്കാം, ബൾക്ക് sms സേവനം വാങ്ങുക പതിവായി വാങ്ങുന്നവർ, സീസ.
ണൽ ഷോപ്പർമാർ, ഒറ്റത്തവണ ഉപഭോക്താക്കൾ എന്നിങ്ങനെയുള്ള വിഭാഗങ്ങളായി വിഭജിച്ചേക്കാം. സെഗ്മെൻ്റേഷൻ്റെ പ്രയോഇത് ഓരോ ഗ്രൂപ്പിനും അനുയോജ്യമായ മാർക്കറ്റിംഗ് കാമ്പെയ്‌നുകൾ സൃ.
ഷ്ടിക്കാൻ റീട്ടെയിലറെ പ്രാപ്‌തമാക്കുന്നു, ആത്യന്തികമായി ഉപഭോക്തൃ ഇടപഴകലും പരിവർത്തന നിരക്കും മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നു.
തീരുമാനമെടുക്കുന്നതിനുള്ള ഡാറ്റ സെഗ്മെൻ്റേഷൻ്റെ പ്രധാന നേട്ടങ്ങൾ
ബിസിനസ്സുകൾക്കുള്ള തീരുമാനമെടുക്കൽ പ്രക്രിയയെ ഗണ്യമായി വർദ്ധിപ്പിക്കാൻ കഴിയുന്ന നിരവധി ഗുണങ്ങൾ ഡാറ്റ സെഗ്മെൻ്റേഷൻ നൽകുന്നു. ചില പ്രധാന നേട്ടങ്ങൾ ഇതാ:
1. മെച്ചപ്പെട്ട ഉപഭോക്തൃ സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കുകൾ
ഉപഭോക്തൃ പെരുമാറ്റത്തെക്കുറിച്ച് ആഴത്തിലുള്ള ഉൾക്കാഴ്ചകൾ നേടാനുള്ള കഴിവാണ് ഡാറ്റ സെഗ്മെൻ്റേഷൻ്റെ പ്രാഥമിക നേട്ടങ്ങളിലൊന്ന്. വ്യത്യസ്ത സെഗ്‌മെൻ്റുകൾ വിശകലനം ചെയ്യു.
ന്നതിലൂടെ, സെഗ്മെൻ്റേഷൻ്റെ പ്രയോഓരോ ഗ്രൂപ്പിൻ്റെയും പ്രത്യേക ആവശ്യങ്ങളും മുൻഗണനകളും ബിസിനസുകൾക്ക് നന്നായി മനസ്സിലാക്കാൻ കഴിയും. ഈ ഉൾക്കാഴ്ച കമ്പനികളെ അവരുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങളും സേവനങ്ങളും വിപണന ശ്രമങ്ങളും അവരുടെ ഉപഭോക്താക്കളുടെ കൃത്യമായ ആവശ്യങ്ങൾ നിറവേറ്റാൻ അനുവദിക്കുന്നു.
ഉദാഹരണത്തിന്, ഉപഭോക്തൃ പ്രായ ഗ്രൂപ്പുകളെ അടിസ്ഥാനമാക്കി ഡാറ്റ സെഗ്മെൻ്റ് ചെയ്യുന്ന ഒരു കമ്പനി, യുവ ഉപഭോക്താക്കൾ ചില സവിശേഷതകളോ ഉൽപ്പന്നങ്ങളോ ഇഷ്ടപ്പെടുന്നതായി.
കണ്ടെത്തിയേക്കാം, അതേസമയം പഴയ ഉപഭോക്താക്കൾ ബിസിനസിൻ്റെ മറ്റ് വശങ്ങളിൽ കൂടുതൽ താൽപ്പര്യമുള്ളവരാണ്. ഉയർന്ന ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തിയിലേക്കും വിശ്വസ്തതയിലേക്കും നയിക്കുന്ന വ്യക്തിഗത അനുഭവങ്ങൾ നൽകാൻ ഈ അറിവ് ബിസിനസുകളെ അനുവദിക്കുന്നു.
2. കൂടുതൽ ടാർഗെറ്റഡ് മാർക്കറ്റിംഗ് കാമ്പെയ്‌നുകൾ
കൂടുതൽ ടാർഗെറ്റുചെയ്‌തതും ഫലപ്രദവുമായ മാർക്കറ്റിംഗ് കാമ്പെയ്‌നുകൾ പ്രവർത്തിപ്പിക്കാൻ ഡാറ്റ സെഗ്മെൻ്റേഷൻ ബിസിനസുകളെ പ്രാപ്‌തമാക്കുന്നു. എല്ലാ ഉപഭോക്താക്കൾക്കും പൊതുവായ സന്ദേശങ്ങൾ അയയ്‌ക്കുന്നതിനുപകരം, വിൽപ്പനയ്‌ക്കുള്ള പ്രീമിയം ഫോൺ നമ്പർ ഡാറ്റാബേസ്: നിങ്ങളുടെ മാർക്കറ്റിംഗ് കാമ്പെയ്‌നുകൾക്കായുള്ള ഒരു ഗെയിം ചേഞ്ചർ സെഗ്മെൻ്റേഷൻ്റെ പ്രയോഓരോ ഗ്രൂപ്പിനും പ്രസക്തമായ വ്യക്തിഗതമാക്കിയ കാമ്പെയ്‌നുകൾ തയ്യാറാക്കാൻ സെഗ്മെൻ്റഡ് ഡാറ്റ കമ്പനികളെ അനുവദിക്കുന്നു. ഇത് ഇടപഴകലിൻ്റെയും പരിവർത്തനത്തിൻ്റെയും സാധ്യത വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നു.
ഉദാഹരണത്തിന്, ഒരു ഇമെയിൽ മാർക്കറ്റിംഗ് കാമ്പെയ്ൻ വ്യത്യസ്ത ഉപഭോക്തൃ സെഗ്‌മെൻ്റുകൾക്ക് അനുയോജ്യമായ പ്രമോഷനുകളും ഉള്ളടക്കവും സന്ദേശമയയ്‌ക്കലും അവരുടെ.
മുമ്പത്തെ പെരുമാറ്റങ്ങളെയും മുൻഗണനകളെയും അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ളതാണ്. തൽഫലമായി, ബിസിനസ്സിന് ഉയർന്ന ഓപ്പൺ നിരക്കുകളും മികച്ച ക്ലിക്ക്-ത്രൂ നിരക്കുകളും കൂടുതൽ നല്ല ഉപഭോക്തൃ പ്രതികരണവും പ്രതീക്ഷിക്കാം.
3. മെച്ചപ്പെടുത്തിയ ഉൽപ്പന്ന വികസനം
ഉൽപ്പന്ന വികസനത്തിൽ ഡാറ്റ സെഗ്മെൻ്റേഷനും ഒരു പ്രധാന പങ്ക് വഹിക്കാനാകും. വ്യത്യസ്ത ഉപഭോക്തൃ വിഭാഗങ്ങളുടെ പ്രത്യേക ആവശ്യങ്ങളും ആഗ്രഹങ്ങളും മനസിലാക്കുന്നതിലൂടെ, സെഗ്മെൻ്റേഷൻ്റെ പ്രയോബിസിനസുകൾക്ക് അവരുടെ ടാർഗെറ്റ് പ്രേക്ഷകർക്ക് മികച്ച സേവനം നൽകുന്നതിന് പുതിയ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ വികസിപ്പിക്കാനോ നിലവിലുള്ളവ മെച്ചപ്പെടുത്താനോ കഴിയും. ഇത് ഉപഭോക്താക്കളുമായി പ്രതിധ്വനിക്കുന്ന കൂടുതൽ പ്രസക്തമായ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നതിലേക്ക് നയിക്കുന്നു, ആത്യന്തികമായി വിൽപ്പനയും വളർച്ചയും നയിക്കുന്നു.
ഉദാഹരണത്തിന്, ഒരു കമ്പനി അതിൻ്റെ ഉപഭോക്തൃ അടിത്തറയിലെ ഒരു വിഭാഗം ഒരു ഉൽപ്പന്നത്തിൽ ഒരു പ്രത്യേക സവിശേഷത ആവശ്യപ്പെടുന്നതായി ശ്രദ്ധയിൽപ്പെട്ടാൽ, അവർക്ക്.
അതിൻ്റെ വികസനത്തിന് മുൻഗണന നൽകാം. അതുപോലെ, ചില ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ ഒരു സെഗ്‌മെൻ്റിൽ മികച്ച പ്രകടനം നടത്തുന്നില്ലെങ്കിൽ, കമ്പനിക്ക് അതിൻ്റെ ഓഫറുകൾ അതിനനുസരിച്ച് ക്രമീകരിക്കാൻ കഴിയും.
4. മെച്ചപ്പെട്ട വിഭവ വിഹിതം
വിഭജനം ബിസിനസുകളെ കൂടുതൽ ഫലപ്രദമായി വിഭവങ്ങൾ അനുവദിക്കാൻ സഹായിക്കുന്നു. ഏതൊക്കെ ഉപഭോക്തൃ വിഭാഗങ്ങളാണ് ഏറ്റവും ലാഭകരമോ വളർച്ചയ്ക്ക് ഏറ്റവും ഉയർന്ന.
സാധ്യതയോ ഉള്ളതെന്ന് മനസിലാക്കുന്നതിലൂടെ, കമ്പനികൾക്ക് അവരുടെ വിഭവങ്ങൾ-വിപണന ബജറ്റ്, വിൽപ്പന ശ്രമങ്ങൾ, അല്ലെങ്കിൽ ഉൽപ്പന്ന വികസനം എന്നിവയാകട്ടെ-ഈ ഉയർന്ന മൂല്യമുള്ള സെഗ്‌മെൻ്റുകളിലേക്ക് നയിക്കാനാകും.
ഉദാഹരണത്തിന്, ഉയർന്ന മൂല്യമുള്ള ഉപഭോക്താക്കളുടെ ഒരു പ്രത്യേക വിഭാഗത്തെ തിരിച്ചറിയുന്ന ഒരു ബിസിനസ്, സെഗ്മെൻ്റേഷൻ്റെ പ്രയോഈ ഗ്രൂപ്പിനെ പരിപോഷിപ്പിക്കുന്നതിന് കൂടുതൽ വിഭവങ്ങൾ അനുവദിക്കാൻ തീരുമാനിച്ചേക്കാം, ഉദാഹരണത്തിന്, എക്സ്ക്ലൂസീവ് പ്രമോഷനുകൾ അല്ലെങ്കിൽ വ്യക്തിഗതമാക്കിയ ഉപഭോക്തൃ സേവനം. ഇത് വിഭവങ്ങൾ കാര്യക്ഷമമായി ഉപയോഗിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കുന്നു, നിക്ഷേപത്തിൽ പരമാവധി വരുമാനം.
മികച്ച തീരുമാനമെടുക്കുന്നതിനുള്ള ഡാറ്റ സെഗ്മെൻ്റേഷൻ ടെക്നിക്കുകൾ
മികച്ച തീരുമാനങ്ങൾ എടുക്കുന്നതിന് ബിസിനസുകൾക്ക് അവരുടെ ഡാറ്റ സെഗ്മെൻ്റ് ചെയ്യാൻ നിരവധി മാർഗങ്ങളുണ്ട്. ഏറ്റവും സാധാരണയായി ഉപയോഗിക്കുന്ന ചില സാങ്കേതിക വിദ്യകൾ ഇതാ:
1. ഡെമോഗ്രാഫിക് സെഗ്മെൻ്റേഷൻ
ജനസംഖ്യാപരമായ വിഭജനം, പ്രായം, ലിംഗഭേദം, വരുമാനം, വിദ്യാഭ്യാസം, തൊഴിൽ, കുടുംബ നില തുടങ്ങിയ സവിശേഷതകളെ അടിസ്ഥാനമാക്കി ഡാറ്റയെ വിഭജിക്കുന്നു. ഉപഭോക്തൃ സ്വഭാവ.
സവിശേഷതകൾ വാങ്ങൽ സ്വഭാവത്തെ കാര്യമായി സ്വാധീനിക്കാൻ കഴിയുന്ന റീട്ടെയിൽ, ഫാഷൻ, റിയൽ എസ്റ്റേറ്റ് തുടങ്ങിയ വ്യവസായങ്ങളിലെ ബിസിനസുകൾക്ക് ഇത്തരത്തിലുള്ള സെഗ്മെൻ്റേഷൻ പ്രത്യേകിച്ചും ഉപയോഗപ്രദമാണ്.
2. ബിഹേവിയറൽ സെഗ്മെൻ്റേഷൻ
ബിഹേവിയറൽ സെഗ്മെൻ്റേഷൻ ഉപഭോക്താക്കൾ ഒരു ബിസിനസുമായോ ഉൽപ്പന്നവുമായോ എങ്ങനെ ഇടപഴകുന്നു എന്ന് നോക്കുന്നു. വാങ്ങൽ ആവൃത്തി, ബ്രാൻഡ് ലോയൽറ്റി, ഉൽപ്പന്ന ഉപയോഗം, സെഗ്മെൻ്റേഷൻ്റെ പ്രയോമാർക്കറ്റിംഗ് കാമ്പെയ്‌നുകളുമായുള്ള ഇടപെടൽ എന്നിവ പോലുള്ള ഘടകങ്ങൾ ഇതിൽ ഉൾപ്പെടാം. വ്യത്യസ്ത ഗ്രൂപ്പുകളുടെ പെരുമാറ്റത്തിന് അനുസരിച്ച് അവരുടെ സന്ദേശമയയ്‌ക്കൽ, വിലനിർണ്ണയം, പ്രമോഷനുകൾ എന്നിവ ക്രമീകരിക്കുന്നതിന് ബിസിനസുകൾക്ക് ഈ സെഗ്മെൻ്റേഷൻ ഉപയോഗിക്കാം.
3. ഭൂമിശാസ്ത്രപരമായ വിഭജനം
പ്രദേശം, നഗരം അല്ലെങ്കിൽ രാജ്യം പോലെയുള്ള സ്ഥലത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കി ഭൂമിശാസ്ത്രപരമായ വിഭജനം ഡാറ്റയെ വിഭജിക്കുന്നു. ആഗോള ഉപഭോക്തൃ അടിത്തറയുള്ള അല്ലെങ്കിൽ വ്യത്യസ്ത ആവശ്യങ്ങൾ, മുൻഗണനകൾ, സാംസ്കാരിക ഘടകങ്ങൾ എന്നിവയുള്ള വിവിധ പ്രദേശങ്ങളിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്ന ബിസിനസ്സുകൾക്ക് ഇത്തരത്തിലുള്ള സെഗ്മെൻ്റേഷൻ പ്രത്യേകിച്ചും ഉപയോഗപ്രദമാണ്. ലൊക്കേഷൻ-നിർദ്ദിഷ്ട മാർക്കറ്റിംഗ് തന്ത്രങ്ങളും ഉൽപ്പന്ന ഓഫറുകളും സൃഷ്ടിക്കാൻ ഭൂമിശാസ്ത്രപരമായ വിഭജനം ബിസിനസ്സുകളെ അനുവദിക്കുന്നു.
4. സൈക്കോഗ്രാഫിക് സെഗ്മെൻ്റേഷൻ
സൈക്കോഗ്രാഫിക് സെഗ്മെൻ്റേഷൻ ജനസംഖ്യാശാസ്‌ത്രത്തിന് അതീതമായി ഉപഭോക്താക്കളുടെ ജീവിതശൈലി, മൂല്യങ്ങൾ, താൽപ്പര്യങ്ങൾ, വ്യക്തിത്വ സവിശേഷതകൾ എന്നിവ നോക്കുന്നു. ഇത് ബിസിനസ്സുകളെ അവരുടെ ഉപഭോക്താക്കളുമായി.
അവരുടെ പ്രേരണകളും മുൻഗണനകളും മനസ്സിലാക്കിക്കൊണ്ട് ആഴത്തിലുള്ളതും കൂടുതൽ അർത്ഥവത്തായതുമായ കണക്ഷനുകൾ സൃഷ്ടിക്കാൻ അനുവദിക്കുന്നു.
ഉള്ളടക്കം സൃഷ്ടിക്കുന്നതിനും ബ്രാൻഡിംഗ് ചെയ്യുന്നതിനും ഉപഭോക്താക്കളുമായി വൈകാരിക ബന്ധം സ്ഥാപിക്കുന്നതിനും സൈക്കോഗ്രാഫിക് ഡാറ്റ പ്രത്യേകിച്ചും ഉപയോഗപ്രദമാകും.
എങ്ങനെയാണ് ഡാറ്റ സെഗ്മെൻ്റേഷൻ തീരുമാനമെടുക്കൽ മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നത്
ഡാറ്റ സെഗ്മെൻ്റിംഗ് പ്രക്രിയ പല തരത്തിൽ കൂടുതൽ അറിവുള്ള തീരുമാനമെടുക്കുന്നതിലേക്ക് നയിക്കുന്നു:
- പ്രയത്നങ്ങളുടെ മികച്ച ടാർഗെറ്റിംഗ് : നിർദ്ദിഷ്ട ഉപഭോക്തൃ വിഭാഗങ്ങളിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നതിലൂടെ, ബിസിനസുകൾക്ക് അവരുടെ മാർക്കറ്റിംഗ്, വിൽപ്പന, സിംഗപ്പൂർ ഡാറ്റ ഉൽപ്പന്ന വികസന ശ്രമങ്ങൾ എന്നിവ ശരിയായ പ്രേക്ഷകരെ ലക്ഷ്യം വച്ചുള്ളതാണെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ കഴിയും. ഇത് ഉയർന്ന പരിവർത്തന നിരക്കിലും വിഭവങ്ങളുടെ കൂടുതൽ കാര്യക്ഷമമായ ഉപയോഗത്തിലും കലാശിക്കുന്നു.
- ഡാറ്റാധിഷ്ഠിത തീരുമാനങ്ങൾ : അനുമാനങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ അവബോധം എന്നിവയെക്കാൾ ഉറച്ച തെളിവുകളെ അടിസ്ഥാനമാക്കി തീരുമാനങ്ങൾ എടുക്കാൻ ബിസിനസുകളെ അനുവദിക്കുന്ന പ്രവർത്തനക്ഷമമായ സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കുകൾ സെഗ്മെൻ്റഡ് ഡാറ്റ നൽകുന്നു. ഇത് കൂടുതൽ കൃത്യമായ പ്രവചനത്തിലേക്കും തന്ത്രപരമായ ആസൂത്രണത്തിലേക്കും നയിക്കുന്നു.
- ചടുലതയും വഴക്കവും : വിഭജിച്ച ഡാറ്റ ഉപയോഗിച്ച്, ബിസിനസ്സിന് ഉപഭോക്തൃ സ്വഭാവത്തിലോ മാർക്കറ്റ് ട്രെൻഡുകളിലോ ബാഹ്യ ഘടകങ്ങളിലോ ഉള്ള മാറ്റങ്ങളുമായി വേഗത്തിൽ പൊരുത്തപ്പെടാൻ കഴിയും. ഈ ചാപല്യം ഓർഗനൈസേഷനുകളെ മത്സരാധിഷ്ഠിതമായി തുടരാനും ഉപഭോക്തൃ ആവശ്യങ്ങളോട് പ്രതികരിക്കാനും സഹായിക്കുന്നു.